Groep vrienden op festivel

Info

Locatie

Veldstraat 240
B-9140 Temse-Velle

Extra info

Vanaf welke leeftijd mag ik naar de festivals komen op vrijdag en zaterdag?

Welkom in het jaar dat je 16 wordt. Aan de toegang kan gevraagd worden uw leeftijd te
bewijzen aan de hand van een officieel document (ID, rijbewijs, studentenkaart, …)

Hoe kan ik tickets kopen?

Tickets zijn enkel online en vooraf te koop zolang er tickets beschikbaar zijn. Er worden
geen tickets verkocht aan de kassa.

Is er toegangscontrole?

Aan de ingang is er veiligheidscontrole. Er kan gevraagd worden om handtassen/kleine
rugzakken te openen. Voor verdere details wat toegelaten is of niet verwijzen we u naar
ons huishoudelijk reglement.

Kan ik binnen en buiten eens ik het terrein heb betreden?

Tijdens de Festivalavonden vrijdag en zaterdag: IN = IN / OUT = OUT

Is er parking?

Er is zowel voor auto’s als voor fietsen voldoende parkeerplaats. Sluit alles goed af en
zet fietsen op slot. Festivel is niet verantwoordelijk voor vandalisme of diefstal.

Is het terrein toegankelijk voor rolstoelgebruikers?

De weg van, naar en in de tent zal toegankelijk zijn voor rolstoelgebruikers. Tijdens
Festispecials zullen er meer vrijwilligers aanwezig zijn om te assisteren waar nodig.

Is er aangepast sanitair voorzien voor mensen met een beperking?

Er zijn extra aangepaste sanitaire voorzieningen aanwezig.

Kan ik gebruik maken van een locker?

Er zijn lockers aanwezig.

Zijn er oordopjes te verkrijgen?

Aan de kassa kan je gratis oordopjes verkrijgen.

Welke veiligheidsmaatregelen zijn er voorzien?

De veiligheid van iedereen is onze hoogste prioriteit en daarom beschikken we ook over
een goed uitgewerkt veiligheidsbeleid. Wij werken gedurende de hele festivalperiode
nauw samen met lokale politie, hulpdiensten en security.

Wat met foto’s en filmpjes die worden gemaakt tijdens de events op Festivel?

Zodra je het terrein van Festivel betreedt ga je automatisch akkoord met de mogelijkheid
die bestaat dat je op beeldmateriaal komt dat gebruikt mag en kan worden door Festivel,
dit voor op de website en sociale media van Festivel.

Vanaf welke leeftijd moet ik betalen voor een kind op Festikids?

Peuters jonger dan 2 jaar hebben gratis toegang. Alle kids vanaf 2 jaar en volwassenen
hebben een betalend ticket nodig.

Kan ik daar iets eten?

Er is doorlopend diverse en uitgebreide festivalcatering gedurende alle events.

Mag ik eigen drank of voedsel meebrengen?

Dat is niet toegelaten. Ook mag er geen drank meegenomen worden bij het verlaten van
het Festivel terrein.

Hoe betaal ik drank en eten?

Aan de inkom kan je een betaalkaart uploaden met het gewenste bedrag, zowel cash als
met bancontact. Deze kaart kan aan alle standen gebruikt worden.

Indien ik toch niet kan komen en mijn ticket is gekocht ontvang ik dan een terugbetaling?

Tickets worden niet teruggenomen, terugbetaald of geruild.

Hoe weet ik hoeveel er op mijn betaalkaart staat?

Je kan het saldo raadplegen via de website van Starnet door het invullen van het
kaartnummer.

Ben ik het resterende bedrag dat nog op mijn kaart staat kwijt?

Na Festivel 2024 is het mogelijk een refund aan te vragen van het restbedrag (min. 5 euro) via deze link. Dit kan vanaf 9 april t.e.m. 23 april 2024. Alle overblijvende restbedragen gaan integraal naar onze diverse goede doelen. Voor verdere vragen kan je steeds contact opnemen via info@festivel.be.

Kan ik blijven overnachten op één van de parkings?

Er is geen enkele voorziening van licht, elektriciteit of water om te blijven overnachten op
de parking.

Kan ik met het openbaar vervoer naar Festivel komen?

Er stopt een bus op het dorp van Velle en van daar kan je 1,2 km te voet naar het
Festivalterrein stappen. Met de trein geraak je tot in het station van Temse en stap je 3,4
km naar Festivel. Let op de uurregeling van beide diensten.

Kan ik meehelpen als vrijwilliger aan Festivel?

Absoluut. Vanaf het jaar waarin je 16 wordt kan je je opgeven. Indien interesse kan een
mailtje gestuurd worden naar info@festivel.be met jouw gegevens zoals naam, leeftijd en
wat je graag zou willen doen voor, tijdens of na Festivel om te helpen.